Центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» городского округа Балашиха

Сотрудники МФЦ Балашихи в Комплексном центре социального обслуживания и реабилитации «Балашихинский» провели практическое учебное занятие «Национальный мессенджер МАХ – приложение для общения и решения повседневных задач» по использованию на смартфонах и компьютерах нового российского мессенджера.

Пожилые посетители центра ознакомились с возможностями универсального мобильного приложения, позволяющего помимо обмена сообщениями и голосовой связи получать электронные государственные услуги, удостоверять личность, использовать усиленную электронную подпись и совершать платежи.

Участников практикума проконсультировали по установке мессенджера и регистрации в чат-боте МФЦ Московской области, с помощью которого можно узнать адреса и режим работы офисов, записаться на приём или отменить визит, проверить статус заявления, оценить качество предоставления услуг.

«Одно из главных достоинств национального российского мессенджера – его безопасность, что очень важно для не обладающих навыками общения в интернете представителей старшего поколения. Эта особенность функционирования новой цифровой платформы вызвала горячее одобрение пожилой аудитории», – рассказала директор МФЦ Балашихи Наталья Дубовицкая.